Coaching pour les professionnels de la beauté

L'art du service Prémium 

Offrez une expérience client qui fait la différence

Et si le véritable luxe résidait dans l’attention portée aux détails ?

Dans un secteur hautement concurrentiel, la qualité technique ne suffit plus à elle seule pour se démarquer. Ce qui fidélise aujourd’hui, c’est l’atmosphère que l’on crée, la justesse de l’accueil, la fluidité du parcours client, la chaleur d’un mot bienveillant… et cette impression précieuse d’être attendu(e), reconnu(e), valorisé(e).

C’est de cette vision qu’est née ma formation professionnelle :
transmettre l’art de sublimer chaque interaction, de créer un cadre harmonieux et cohérent, et d’élever votre salon à travers une expérience client soignée, humaine et mémorable.

Peu importe la taille de votre établissement ou vos moyens techniques : ce qui compte, c’est votre volonté de faire de chaque détail une signature.

Salon de coiffure

Onglerie

Institut de beauté

Pourquoi cette Formation ?

Pour les professionnel(le)s qui veulent plus que remplir un agenda

Vous avez le sentiment que votre salon mérite mieux que la simple course aux rendez-vous.
Votre technique est solide, mais vous avez du mal à fidéliser une clientèle de qualité sur le long terme.
Vous aspirez à une activité plus fluide, mieux structurée, plus alignée avec vos valeurs et votre vision du métier.

Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes au bon endroit.

Ce que vous apprendrez :

  • Structurer un parcours client fluide et cohérent, de la prise de rendez-vous jusqu’à la fidélisation durable.

  • Optimiser l’ambiance, la communication et les offres pour attirer une clientèle en quête d’expérience, de soin et de qualité.

  • Redonner du sens et du plaisir à votre métier, en valorisant votre savoir-faire autrement, avec plus d’impact et de cohérence.

Une formation ancrée dans la réalité du terrain

Pas de théorie abstraite : ici, on va à l’essentiel avec des outils concrets, des études de cas inspirantes, des exercices pratiques et une approche pédagogique accessible à toutes et tous.
Une formation conçue pour les pros de terrain, qui veulent faire évoluer leur salon sans renier leur identité.

Contactez-moi

N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations sur mes services de coaching professionnel.

Formatrice et Coach en expérience client. Drôme, Ardèche, Vaucluse, Gard, Bollène, Pierrelatte, Montélimar, Valréas, St Paul trois châteaux, Bagnols sur Cèze, Grignan

Qui suis-je ?

Je suis spécialisée dans le coaching professionnel pour les entreprises du secteur de l'esthétique (coiffure, onglerie, institut de beauté). Je  vous accompagne dans le développement de vos compétences et de votre entreprise pour un succès durable.